A transformação ágil deixou de ser uma escolha e passou a ser uma necessidade organizacional. No entanto, à medida que métodos ágeis se popularizaram, um problema tornou-se evidente: nem toda organização que adota práticas ágeis desenvolve maturidade real.
Frameworks são implementados, cerimônias acontecem, métricas são acompanhadas — e, ainda assim, decisões continuam centralizadas, comportamentos permanecem defensivos e resultados não se sustentam ao longo do tempo.
Foi a partir dessa lacuna entre adoção de práticas e maturidade organizacional que surgiu o Modelo de Maturidade META (Maturidade com Excelência na Transformação Ágil), desenvolvido no contexto da NeuroAgile como um modelo estruturado para avaliar, desenvolver e sustentar a agilidade nas organizações.
Por que falar em maturidade e não apenas em agilidade
A literatura clássica da gestão já aponta, há décadas, que processos só produzem resultados consistentes quando operam em sistemas maduros.
W. Edwards Deming, um dos principais pensadores da gestão moderna, afirmava que:
“Um sistema é responsável por até 94% dos resultados. As pessoas operam dentro do sistema.”
— W. Edwards Deming
Essa visão ajuda a compreender por que tantas transformações ágeis falham: elas tentam mudar práticas sem desenvolver o sistema organizacional que sustenta decisões, comportamentos e liderança.
Agilidade, nesse sentido, não é um estado binário (é ou não é ágil). Ela é um processo evolutivo de maturidade.
O que é o Modelo de Maturidade META
O Modelo META é um modelo de maturidade organizacional orientado à transformação ágil, que avalia a organização de forma integrada, considerando não apenas práticas e processos, mas também comportamento, liderança, decisão e sistema.
Diferentemente de modelos prescritivos, o META:
- não propõe “checklists” de práticas,
- não avalia apenas times,
- não se limita a frameworks específicos.
Ele parte do princípio de que a excelência na transformação ágil é consequência de maturidade organizacional, não de adoção isolada de métodos.
Os fundamentos conceituais do META
O Modelo META dialoga com três campos consolidados e auditáveis do conhecimento:
1. Comportamento organizacional
A psicologia organizacional demonstra que comportamento é fortemente influenciado por contexto, incentivos e liderança (Lewin, 1951). Portanto, não é possível falar em agilidade sustentável sem compreender como o sistema molda decisões e ações.
🔗 Kurt Lewin – Field Theory in Social Science
https://www.simplypsychology.org/kurt-lewin.html
2. Liderança em contextos complexos
Autores como Ronald Heifetz demonstram que problemas adaptativos não se resolvem com soluções técnicas, mas com desenvolvimento de capacidade coletiva de aprendizagem.
🔗 Heifetz, Leadership Without Easy Answers – Harvard
https://www.hks.harvard.edu/publications/leadership-without-easy-answers
3. Pensamento sistêmico
Peter Senge reforça que organizações aprendem quando alinham estruturas, decisões e modelos mentais, não apenas processos.
🔗 Senge, The Fifth Discipline
https://www.penguinrandomhouse.com/books/227534/the-fifth-discipline-by-peter-m-senge/
O META integra esses fundamentos em um modelo aplicável, voltado à realidade das organizações.
As dimensões avaliadas pelo Modelo META
Conforme apresentado no material oficial do modelo, o META avalia a maturidade organizacional a partir de dimensões interdependentes, que permitem uma leitura sistêmica da agilidade.
De forma sintética, o modelo observa:
- liderança e tomada de decisão,
- comportamento e cultura organizacional,
- estrutura e sistema de trabalho,
- capacidade de aprendizado e adaptação,
- coerência entre discurso e prática.
Essas dimensões não são analisadas isoladamente. O valor do modelo está justamente em entender como elas se reforçam ou se sabotam mutuamente ao longo da transformação.
Níveis de maturidade: evolução, não rótulo
Um ponto central do Modelo META é tratar maturidade como trajetória, não como classificação estática.
Cada nível do modelo representa:
- um padrão predominante de decisão,
- um tipo de liderança mais frequente,
- um comportamento organizacional recorrente,
- um grau de coerência sistêmica.
O objetivo do META não é rotular organizações como “boas” ou “ruins”, mas tornar visível o estágio atual, permitindo decisões conscientes sobre o próximo passo de evolução.
Por que o META é diferente de outros modelos de maturidade ágil
Grande parte dos modelos de maturidade ágil existentes foca:
- na adoção de práticas,
- na aderência a frameworks,
- na performance operacional dos times.
O META avança além disso ao:
- incluir explicitamente comportamento e decisão,
- tratar liderança como elemento sistêmico,
- conectar maturidade à sustentabilidade da transformação.
Na prática, isso significa sair da pergunta
“quais práticas ágeis usamos?”
e avançar para
“que tipo de organização estamos nos tornando?”
O META como base para decisões estratégicas
Organizações que utilizam o Modelo META passam a:
- priorizar iniciativas com mais clareza,
- evitar modismos metodológicos,
- alinhar desenvolvimento de liderança à estratégia,
- sustentar agilidade mesmo em cenários de pressão.
Mais do que medir agilidade, o META orienta escolhas.
Conexão com a jornada NeuroAgile
O Modelo META é a base conceitual que sustenta as formações, diagnósticos e intervenções da NeuroAgile, conectando:
- ciência do comportamento,
- liderança,
- tomada de decisão,
- e transformação ágil sustentável.
Nos próximos artigos, aprofundaremos:
- cada nível de maturidade do META,
- a relação entre META e liderança,
- como o modelo se integra a contextos públicos e privados.
Considerações finais
Transformação ágil sem maturidade organizacional tende a ser frágil.
O Modelo de Maturidade META oferece um caminho estruturado para compreender onde a organização está, por que enfrenta determinados limites e como pode evoluir de forma consistente.
Agilidade não é um destino.
É um processo de amadurecimento.
E maturidade exige método, consciência e decisão.